Uma foto de antes e depois pode explicar um serviço melhor do que um parágrafo. Também pode perder credibilidade se a luz mudou, se o penteado esconde o cabelo ou se o filtro fez o trabalho. Algumas rotinas simples resolvem quase tudo.
Como pedir autorização à cliente?
Antes de começar o serviço, não no final. Explique onde a imagem será publicada, se o rosto vai aparecer e se o nome será citado. O mais organizado é deixar a autorização por escrito ou anotada na ficha, e respeitar um não.
Se tiver dúvidas sobre o uso de imagens de clientes, consulte seu assessor jurídico.
Como conseguir uma comparação honesta?
Tire as duas fotos no mesmo lugar, com a mesma luz, na mesma distância e com a cabeça na mesma posição. Marque um ponto no chão ou deixe o celular em um suporte fixo.
Não use filtros nem retoques que mudem a cor ou a textura. Se a foto do depois foi tirada com outra luz, é melhor não publicar a comparação.
O que mostrar em cada serviço?
Mostre o que o serviço trabalha. No alisamento, o volume e o movimento. No loiro, o tom em luz natural. Nos cachos, a definição: com Beauty Cachos, por exemplo, um vídeo curto ajuda a ver a definição sem rigidez, algo que uma foto parada nem sempre mostra.
Cada publicação deve contar uma ideia só. Se a mudança não aparece na imagem, não tente explicar com mais texto.
O que escrever na publicação?
O ponto de partida, o que foi feito e com qual linha. Por exemplo: "Cabelo cacheado com frizz. Tratamento e finalização com Beauty Cachos."
Evite frases como "resultado garantido" ou promessas médicas. É melhor deixar claro que o resultado depende do diagnóstico e da técnica, e que cada cabelo responde de um jeito.
Como encaixar isso em um dia de trabalho?
Defina quem tira as fotos, deixe um cantinho com boa luz para isso e guarde as imagens em pastas por serviço. Tirar o antes logo depois do diagnóstico e o depois ao terminar a finalização só soma alguns minutos ao atendimento.
Em resumo
Peça autorização, repita luz e ângulo, mostre o que o serviço trabalha e escreva sem prometer demais. A credibilidade vem da constância e de imagens reais.
Fonte: Editorial Brulier USA, com regras de campanha do manual mestre da Xcentric Beauty, de Mildrey García, e dados da linha Beauty Cachos da Brulier. Não constitui assessoria jurídica. Conteúdo educativo: não substitui o diagnóstico profissional nem as instruções de cada produto.Produtos Beauty Cachos
Perguntas frequentes
Preciso de uma câmera profissional?
Não necessariamente. Um celular em suporte fixo e boa luz costumam bastar, se você mantiver as mesmas condições nas duas fotos.
Posso publicar sem mostrar o rosto?
Sim, e algumas clientes podem preferir. Mesmo assim, peça autorização e explique onde a imagem vai aparecer.
Posso usar fotos da marca como se fossem minhas?
Não. Seu conteúdo de antes e depois deve mostrar trabalhos reais do seu salão.
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